消費(fèi)者在購買已加入電碼防偽系統(tǒng)的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí),在產(chǎn)品的包裝上均可看到電碼防偽標(biāo)識(shí)。只要揭開標(biāo)識(shí)的表層或刮開標(biāo)識(shí)的涂層,
就可以看到一組由16位數(shù)字組成的密碼,此密碼是唯一的,只能使用一次。
如果您是電話查詢:首先撥打防偽查詢電話400-6242-315或者400-6142-315,然后按照電話語音提示,從左到右從上到下依次輸入防偽密碼。這時(shí),將會(huì)聽到以下三種不同內(nèi)容的語音中的一種語音:
1.“你所查詢的產(chǎn)品為某某廠生產(chǎn)(經(jīng)銷)的某某產(chǎn)品,是正牌產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),請放心使用。”
2.“您所查詢的防偽碼不存在,請仔細(xì)核對,謹(jǐn)防假冒,”。此語音表示為: a)假冒產(chǎn)品(如果您已核對輸入的密碼無誤后,仍聽到此語音)。b)輸入的密碼有誤(如果您已核對輸入的密碼有誤后,請重新輸入密碼)。
3.“您所查詢的號(hào)碼已超過最大查詢次數(shù),請仔細(xì)檢查,謹(jǐn)防假冒,首次查詢時(shí)間為xx年xx月xx日xx時(shí)xx分秒。”此語音表示為:a)假冒產(chǎn)品(如果您剛買到產(chǎn)品,第一次查詢時(shí)就聽到此語音)。b)正牌產(chǎn)品再次查詢(如果你曾經(jīng)查詢過)。
除了電話查詢,新型電碼防偽還支持手機(jī)短信防偽查詢、網(wǎng)站查詢(網(wǎng)絡(luò)防偽)等。
熱線:133 7868 0650